Medientechnik:
Wenn der Monitor in den Gruppenarbeitsräumen nicht mit dem Laptop der Benutzer verbunden werden kann,
liegt das laut Auskunft der Medientechnik häufig daran, dass die Anschlüsse des Laptops und der Pulte nicht zueinander passen.
In den Gruppenarbeitsräumen sind DVI-Anschlüsse eingebaut, die meisten Laptops haben inzwischen aber HDMI-Anschlüsse.
Nutzer können in diesem Fall beim Pförtner oder der Medientechnik einen Adapter ausleihen.
Die Medientechnik für das PEG-Gebäude befindet sich im 1. OG (linke Treppe, wenn man aus der Bibliothek herausgeht, im 1. Stock nach Links drehen und den Gang bis zum Ende durchgehen).
Für alle anderen Störungen (auch im Schulungsraum):
haben die Medientechniker eine Telefonnummer angebracht (Tel. 32000), die die Nutzer anrufen können.
Gegebenenfalls von der Info-Theke aus die Medientechnik verständigen.
Per Mail ist der Support zu erreichen unter: mt-support@uni-frankfurt.de
Bei der Meldung an den Support sollte neben der Raumnummer in der Bibliothek auch das Gebäude (PEG) angegeben werden. Die Medientechnik ist Montag bis Freitag zu erreichen.